Blíži sa nám obdobie sviatkov s atmosférou čierneho piatku, Vianoc a nového roka.Keďže ide o najrušnejšie obdobie v roku, majitelia firiem plánujú udržať svoje prázdninové výkony na tých najlepších v roku.Akododávateľ dotykovej obrazovky, Radi sa podelíme o radu odHorsents vami, niektoré z tipov, ktoré môžu udržať vašedotykové obrazovkyv najlepšom stave počas najrušnejšieho obdobia.
1 Kontrola a aktualizácia
Uistite sa, že všetky nápisy na dotykovej obrazovke sú v správnom prevádzkovom stave v softvéri aj hardvéri.Otestujte každý displej, aby ste potvrdili odozvu a jasnosť. Aktualizujte obsah, aby odrážal akcie, zľavy a špeciálne ponuky na Čierny piatok.Prilákajte zákazníkov pomocou pútavých vizuálov. Zahrňte užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré umožňuje zákazníkom jednoducho prechádzať rôznymi kategóriami produktov a propagačnými akciami.
2 Zabezpečte spoľahlivosť
Uprednostnite technickú spoľahlivosť všetkých interaktívnych prvkov.Vykonajte dôkladné testovanie, aby ste vyriešili všetky potenciálne závady alebo problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť počas obdobia čierneho piatku s vysokou návštevnosťou.
Majte v pohotovosti vyhradený tím technickej podpory, ktorý okamžite vyrieši akékoľvek technické problémy.
3. Vytvorte niečo nové
Vyvíjajte pútavý a interaktívny obsah, ktorý podporuje účasť zákazníkov, vrátane hier, kvízov alebo interaktívnych ukážok produktov.
Integrujte prvky sociálnych médií, aby ste povzbudili zákazníkov, aby sa podelili o svoje skúsenosti a nákupy, a vytvorte tak rozruch okolo vašich ponúk na čierny piatok.
4. Využite interaktívne značenie pre informácie:
Implementovaťinteraktívne značenieposkytovať v reálnom čase informácie o dostupnosti produktov, aktuálnych akciách a usporiadaní predajne.
Ponúknite virtuálneho nákupného asistenta prostredníctvom interaktívnych displejov, ktorý zákazníkom umožní nájsť produkty, skontrolovať ceny a získať ďalšie podrobnosti.
5. Strategické umiestnenie kioskov:
Identifikujte oblasti s vysokou premávkou v obchode alebo nákupnom stredisku na umiestnenie interaktívnych kioskov.Zvážte vstupy, obľúbené sekcie produktov alebo pokladne.
Vybavte kiosky funkciami, ako sú katalógy produktov, recenzie a možnosť nakupovať online priamo z kiosku.
6. Propagujte navigáciu v obchode:
Použite dotykové obrazovky na poskytovanie interaktívnych máp obchodu alebo nákupného centra.Pomôžte zákazníkom jednoducho nájsť špeciálne ponuky Black Friday, sekcie produktov a vybavenie.
Implementujte funkciu vyhľadávania na dotykových obrazovkách, aby ste zákazníkom pomohli rýchlo nájsť konkrétne položky.
7 Zachytenie zákazníckych údajov pre budúce zapojenie:
Implementujte systém na zaznamenávanie údajov o zákazníkoch prostredníctvom interaktívnych prvkov, ako sú napríklad e-mailové registrácie alebo registrácie do vernostných programov.
Použite zhromaždené údaje na zapojenie sa po Čiernom piatku, ako sú prispôsobené propagácie, bulletiny a cielený marketing.
8 Vyškoliť personál pre pomoc:
Vyškolte svojich zamestnancov, aby pomáhali zákazníkom pri používaní interaktívnych funkcií a poskytovali informácie o akciách Black Friday.To zaisťuje bezproblémovú a pozitívnu zákaznícku skúsenosť.
Začlenením týchto stratégií môže podnik zlepšiť zážitok z nakupovania počas sviatkov, prilákať viac zákazníkov a potenciálne zvýšiť predaj.
9. Propagácie s vianočnou tematikou:
Integrujte propagácie s vianočnou tematikou do svojich nápisov na dotykovej obrazovke a interaktívnych médií.Zvážte ponúkanie špeciálnych zliav alebo exkluzívnych ponúk pre zákazníkov, ktorí nakupujú na Vianoce alebo cez týždeň.
10 Vytvorte zážitok z nakupovania na Deň vďakyvzdania:
Navrhnite interaktívne prvky, ktoré vylepšia celkový zážitok z nakupovania s vianočnou tematikou.To by mohlo zahŕňať virtuálne dekorácie, interaktívne hry
Zahrňte farby a obrázky sviatkov:
Aktualizujte vizuály na svojich dotykových obrazovkách tak, aby obsahovali vianočné farby a obrázky.To nie je len v súlade so sezónou, ale tiež pomáha vytvárať slávnostnú atmosféru v obchode.
Ponuka špeciálnych zliav:
Zvážte poskytovanie exkluzívnych zliav alebo špeciálnych ponúk pre zákazníkov, ktorí nakupujú počas dovolenky, stimulujte kupujúcich, aby začali s nákupom počas sviatkov skôr.
Začlenením prvkov s vianočnou tematikou do vašich príprav nielenže priznáte sviatky, ale vytvoríte pre svojich zákazníkov aj holistickejší a pútavejší zážitok z nakupovania.Prispievajte k pozitívnemu imidžu značky a posilňujte pocit spojenia s vašim publikom.
Na záver vám všetkým prajeme, aby ste mali ziskovú sezónu sviatkov, ktorá prekvapivo ukončí rok 2023.
Čas odoslania: 29. novembra 2023