Dotknite sakiosk s obrazovkou fungujúci ako samoobslužný kiosk, formačný kiosk a odbavovací a pokladničný terminál sa široko používa v rôznych miestach alebo aplikáciách, ako sú letisko, reštaurácia, stanica metra, hotel a banky... Avšak s prehlbovaním propagácia aplikácie KIOSK na vertikálnom trhu a rýchly rast používania, výrobcovia kioskov a ich klienti majú nasledujúce problémy, ktoré vyžadujú rýchle riešenia na zlepšenie zážitku používateľov kioskov:
Displej je na prvom mieste
Ak na displeji nájdete škvrny alebo čiary, LED displej sa môže poškodiť.Používanie dotykovej obrazovky s problémom s displejom je dráždivejšie ako väčšina obrázkov predavačov.Výmena LCD obrazovky za Horsent masív nie je drahávýrobná linka s dotykovou obrazovkou, s našimi profesionálnymi rukami budete mať v priebehu týždňov úplne nový lacný dotykový displej.
Zvýšte reakciu obrazovky
Bez ohľadu na to, či to prichádza z počítača alebo samotnej dotykovej obrazovky, pomalá reakcia je pre každého z vašich zákazníkov taká únavná, aby dokončil čakanie v rade a stál a túžil po službe.Pomalé reakcie niekedy skončia nesprávnou prevádzkou, opakovanou prevádzkou a nahnevaním zákazníkov nesprávnymi objednávkami a reklamáciami.Pred získaním nového kiosku sa vždy oplatí opraviť alebo vymeniť dotykovú obrazovku alebo PC, v tomto bode je výber spoľahlivého a kvalifikovaného dodávateľa pre výrobcu kioskov obzvlášť dôležitý,Horsent, so silnou technickou silou, profesionálnym servisom, rýchlou reakciou, môže byť jednou z vašich možností.
Servis plus značenie
Čo sa týka samoobsluhy, na mnohých stránkach 17-palcová dotyková obrazovka alebo dokonca 15,6-palcový kiosk s dotykovou obrazovkou stále funguje úžasne dobre a zákazníci ani nakupujúci nemajú žiadne sťažnosti.
Klienti však možno zabudli, že váš kiosk má aj ďalšie a znejúce výhody: interaktívne značenie a reklama: ako to mnohí naši klienti uprednostňujú32 palcový dotykový displejkiosky, aby mohli hrdo vystavovať svoju reklamu a ich zákazníci mohli nájsť ich obchod a jedlo na diaľku ľahko a pri objednávke stále ťažko odmietnuť pri pohľade na veľkú obrazovku so živými jedlami a chladenými nápojmi.Po druhé, veľká obrazovka môže tiež obmedziť nesprávne fungovanie a poskytuje viac priestoru pre možnosti.
Ak váš kiosk môže ponúkať služby, ale má nedostatok v privádzaní väčšieho množstva obchodov na vaše miesto, možno by ste mali myslieť na kiosk s väčším displejom, v konečnom dôsledku dotykový displej alebo dotykový displej nie je len o dotyku, ale aj o displeji a načítavaní obrazovky. vašich produktov do očí zákazníkov.
Urobiť zo samoobsluhy skutočnú samoobsluhu.
Na mnohých miestach, ako sú supermarkety alebo hotely, zákazníci stále potrebujú vašu pracovnú silu alebo ďalšiu pomoc, aby mohli využiť alebo dokončiť svoju prevádzku v kiosku.
Je to zahanbujúce, ale stále je to dobré znamenie, že váš kiosk nefunguje dobre a nemusíte dostať výsledok mnohých klientov kioskov: mať menej pracovnej sily a menej čakacej doby.V skutočnosti platí dodatočné prostriedky za obsluhu „samoobslužného kiosku“.Je hodné systematickej analýzy, či už ide o softvérový alebo hardvérový problém, že váš kiosk neponúka zodpovedajúcu službu svojim zákazníkom.
Viac kiosku, menej čakania.
Nikoho by nepotešilo čakať alebo sa dokonca pozerať vzadu, ak je váš servisný kiosk väčšinou osamelejší ako 4 ľudia, možno je to dobré znamenie povedať, že môžete uvažovať o zaobstaraní ďalšieho kiosku. váš objem a vytvorenie príjemného miesta.
Čo vám hovoria zákazníci
Toto môže byť teraz najpriamejší návrh, že na vás narazilo množstvo vašich zákazníkov a sťažovali sa, že váš kiosk nie je jednoduché používať a radšej sa rozprávajú s vaším mužom.Napriek tomu sa môžete opýtať svojho zákazníka na jeho skúsenosti s používaním vášho kiosku.
Je pochopiteľné, že samoobslužný kiosk nemôže nahradiť ľudí, takže tieto veci sa stávajú, ale ak ide o nejakú jednoduchú službu, akou je registrácia v hoteli, no napriek tomu dostávate často sťažnosti, je čas vypočuť si nahnevané slová a začať skúmať hardvér a softvér.
Zhrnutie
Horsent odporúča21,5 palcadotykový displej ako naše najpredávanejšie a32 palcovako náš veľmi vítaný veľký dotykový displej na zlepšenie vášho zážitku z dotykového displeja kiosku.Rozpráva sa ssales@horsent.comdnes na upgrade vašej úplne novej dotykovej obrazovky pre váš kiosk.
Čas odoslania: 13. septembra 2022